Saúde · Hotelaria · Varejo

Amor que vira ação.
Vivência que vira protocolo.

Sou mãe atípica do Antônio e típica da Helena. Diante de uma sociedade que ainda exclui, transformei minha vivência diária em um protocolo real: o TEA 720 prepara clínicas, hotéis fazenda e lojas para acolher pessoas autistas e suas famílias com segurança, previsibilidade e dignidade.

Por que isso não é opcional
1 em 38

Crianças brasileiras de 5 a 9 anos têm diagnóstico de TEA, segundo o Censo IBGE 2022 — não é exceção, é rotina.

20–30%

É a taxa média de no-show em clínicas no Brasil — parte relevante ligada a ambientes despreparados para crises sensoriais.

Zero

Dados públicos de retorno (ocupação, recorrência, receita) divulgados por selos genéricos de "amigo do autista" — em saúde, hotelaria ou varejo.

Minha semente de inclusão
"Que seja respeitada a individualidade e a singularidade de cada um. Que olhemos para os outros pelo que cada um dá conta de fazer — e não pelo que falta."
BÁRBARA GAMALIEL — FUNDADORA DO TEA 720
O conceito TEA 720

Duas rotações. Uma jornada inteira.

A pessoa autista não chega sozinha — chega com uma família em estado de alerta. Por isso o protocolo olha pra fora e pra dentro do consultório, do hotel fazenda ou da loja ao mesmo tempo.

PRIMEIRA ROTAÇÃO · 360° EXTERNO

Mapeamento do paciente

Perfil sensorial, histórico de comunicação e adaptação da jornada antes do atendimento — pra anular o gatilho de crise antes que ele aconteça.

SEGUNDA ROTAÇÃO · 360° INTERNO

Governança da equipe

Agenda, fluxo de recepção e treino de comunicação terapêutica para toda a equipe — do balcão ao consultório, da cozinha ao passeio a cavalo.

MÃE DO ANTÔNIO · TÍPICA DA HELENA
A dupla credencial

Eu não aprendi isso em treinamento de RH. Vivo isso, todos os dias.

15 anos de gestão executiva, MBA em Gestão Estratégica e especialização em Qualidade de Vida no Trabalho me deram o domínio de processo, fluxo e indicador.

Mas quem sabe onde o processo realmente quebra é a mãe no balcão de atendimento — que sou eu, todos os dias, com o Antônio. É essa vivência que virou o protocolo TEA 720.

Para quem é

Onde o protocolo se aplica

SAÚDE

Clínicas, consultórios e hospitais

  • Triagem e fluxo de recepção
  • Adaptação sensorial de sala de espera e exame
  • Comunicação terapêutica e desescalonamento
HOSPITALIDADE

Hotéis fazenda e resorts

  • Mapeamento sensorial antes do check-in
  • Rotina previsível de refeições e atividades
  • Treino da equipe de recepção, cozinha e monitoria
VAREJO

Lojas e redes de varejo

  • Ajuste de som, luz e fluxo de loja e provador
  • Script de abordagem sem insistência ou pressão sensorial
  • Treino da equipe de vendas e caixa para atendimento sem crise

Vamos transformar o seu espaço numa referência de acolhimento?

O primeiro passo é uma conversa de 15 minutos. Sem compromisso, direto no WhatsApp.

Falar no WhatsApp agora
Falar no WhatsApp